OneTouch AT Network Assistant 是一种用于铜缆、光纤以及 Wi-Fi 网络的一体化千兆以太网故障诊断工具。 可从客户角度查看网络能,因此可以快速解决问题,按时完成部署项目。
近的研究表明,网络人员花费 25% 的时间来排除故障 — 这些时间本来可以用于部署新技术和优化
络性能。 由于大多数问题需要一个小时或长时间来解决,致使整个企业的终端用户工作效率受到影响。
OneTouch AT 通过精简的三步法,大大减少排除故障的时间:
特的自动测试取代了多种工具和耗时达一小时的故障排除时间 – 成功/失败分析可从终端用户的角度立即识别大多数常见问题。
使用一组强大的网络能测定 (可通过图形触摸屏界面访问)来诊断有线和 Wi-Fi 网络故障。
由于 40% 的问题牵涉多个组织,因此通过简单的网络远程界面和易用的在线数据包捕获功能可增强团队合作。
通过改善流程中的每一步,对于过去需要一个月排除的问题,使用 OneTouch AT 现在可以节省几乎一个星期。 OneTouch AT 使您的企业中的每一个人—从技术新手到经验丰富的—都成为其的问题解决能手。
用于铜、光纤和 Wi-Fi 测试的集成 Ethernet 测试
OneTouch 整合了 2 个 10/100/1000 Mbps RJ-45 Ethernet 测试端口,2 个 100/1000 Mbps SFP 光纤收发器端口和 1 个内置 802.11 a/b/g/n 双波段收音机。 可同时测试您的有线以太网和无线 Wi-Fi 网络,并利用并行测试结果轻松进行性能对比。
Wi-Fi 基础架构分析
确保您的无线局域网配置正确,并按设计运行。 找到近的接入点。 验证通道、类型、传输速率和信号、以及噪声级。 确定您的 DHCP 和 DNS 服务器的性能问题,并横向对比无线和有线结果。 查找网关和连接到 WLAN 的设备。
从客户角度查看网络能
多数网络故障来自于客户设备连接到网络的位置—此设备可能是 PC、IP 电话、打印机、POS 终端、工业设备控制器或医疗成像仪。 常见问题包括“不工作”、“不能连接”、“文件无法访问”、“应用程序无响应”和“网速缓慢”。 OneTouch 可帮助您诊断这些问题,或者证明问题并非由网络造成 — 通过模拟客户端设备,并评估网络能。
基础架构到应用程序的测试
网络问题的原因可能比较隐蔽。 OneTouch AT 可通过测定并分析主要网络组件的性能来确定问题的根源: 网络布线、以太网 (PoE) 供电、与近交换机的连接、与近接入点的连接,以及关键网络服务和基于服务器应用程序的性能。
可自行配置的用于标准化测试的配置文件
使用直观触摸界面创建针对您的网络、服务和应用程序的测试配置文件或测试脚本。 创建只有几个测试的简单配置文件,或者包含几十个测试的配置文件。 您可以建立配置文件,以包容不同类型的用户、设备、地点或技术。 配置文件一旦创建,即可保存,以便日后快速轻松重新使用。 创建标准化配置文件库,以提高网络支持人员的故障诊断技巧,并建立快、有效进行故障诊断的规范。
自动化的一键式故障诊断
1 小时测试时间仅需 1 分钟完成
使用一键式 AutoTest 自动测试配置文件中定义的所有事项。 由于 AutoTest 测试从物理层开始,经过有线和无线基础架构,直到网络服务和应用程序,所以正在测试的网络元件旁边会出现清晰的通过/失败指示器。 各网络元件 — 电缆、交换机、接入点、服务、应用程序、Wi-Fi 通讯频带,均以图形的形式表现。 的通过/失败指示器提供的整体状态。 点击图标可性能详细信息。
Veri-Fi: Wi-Fi 操作性能测试
特的 Veri-Fi 测试,可在 OneTouch AT 的有线和无线连接之间发送测试流量,通过 3 网络基础架构,对层 1 进行的检验。 测定吞吐量、丢失、延迟、以及在上行和下行方向速率高达 100Mbps 的抖动。
在线和单端数据包捕获
在需要使用数据包层级的视图解决网络或应用程序问题时捕获流量。 通过过滤流量捕获重要部分。 将捕获文件导出到您偏好的协议分析仪中,进行解码和分析。
使用内置的在线汇聚型铜缆和光纤分路器访问在客户端与网络之间运行的流量。 避免配置交换机镜像端口或安装单的分路器的复杂性、所需的时间和成本。
OneTouch AT 附加功能
铜缆和光缆测试
通过测定双绞线电缆布线图和长度,了解电缆性能。 使用电缆识别器和 IntelliTone音频技术查找并确定电缆。 测定通过光纤线缆接收的光功率。 通过利用 FiberInspector USB 视频探头查看连接器端面,检查光纤连接的清洁度。
PoE 测试
通过 TruePower负载测试来检查是否成功提供 PoE。 测定 PoE 卸载和欠载。 模拟 802.3at (PoE+) 1 – 4 级带电设备,并测定高达 25.5 瓦的功率。
有线和 Wi-Fi 连接测试
通过测试客户与近交换机之间的连接、确定近的交换机、插槽和端口,并监测主要交换机端口统计数据来了解客户端如何与有线基础设施连接。 通过测试客户端和近接入点之间的链接,识别 AP 名称、信道和性,观察授权和相关进程并监管关键 AP 和网络统计,从而了解客户端如何连接到 Wi-Fi 基础架构。
分析有线 LAN 基础架构
确保您的有线局域网配置正确,并按设计运行。 找到近的交换机、端口和 VLAN。 监测交换机端口进出流量。 确定您的 DHCP 和 DNS 服务器的性能问题。 找到网关,并监测丢弃率和错误率。 发现连接至局域网的设备。
保存测试结果
将 AutoTest 性能数据保存在 PDF 报告中,与同事或外部当事方分享,作为故障凭据记录、进行基准测试的历史性能记录、以及新的基础设施部署结束后的认证报告。